近几年，全州各县市社区换届选举呈现出很多新特点，其中社工队伍“年轻化、高学历”是最为突出的变化。截至去年底，我州绝大多数社区都有“80后”甚至“85后”社工，大专以上学历占七成。

社区工作者是和普通百姓走得最近的，大到扶贫济困、就业援助，小到邻里纠纷、天雨屋漏等，他们都默默“包揽”着。

这批年轻、有活力、有文化的年轻社工穿大街走小巷，服务基层居民。他们的生存状态如何？工作开展顺利吗？遇到哪些困境?近日，记者走近这一群体，进行了采访。

说起社区工作者，很多人还停留在过去“居委会大妈”的认识上，工作内容无非是些婆婆妈妈的事，哪里需要就往哪里奔。然而，随着年轻社工充实到社区干部队伍中，现实情况已经发生了改变。这些年轻的社工拥有不同领域的专业知识，接受新生事物快，学习能力强，在日常工作中时常想出一些效果好、受欢迎的好“点子”。

延吉市某社区副书记小王是“85”后，2011到社区工作。小王毕业于白城师范学院，学的是管理。为了服务好居民，去年，小王花费了不少时间绘制出了一个电子版的“民情地图”，用不同颜色和符号注明了辖区范围、居民户数、人口数、困难党员、低保户、残疾人等，整个社区的大小“民情”尽收眼底。

在汪清县某社区干了3年的大学生助理小宋，很受居民喜欢，大家对她的评价是：“年轻有活力，工作负责任”。去年，她建了一个微信群，把社区贫困、病弱、空巢等居民加到群里，哪家有了困难和麻烦，在微信里“招呼”一下，她就跑过去帮忙。

还有在我州某社区工作了近10年的一位社工，为居民做了很多实事。居民都觉得他“巧”，会干活，同样为入住社区的外来人员提供政策解读、便民服务、社区活动等信息，他用电脑做出图解，或下载图片形象说明，让人一看就懂。

“大学生社工有科学的工作方法、与时俱进的思维方式、敢想敢做的激情冲劲，他们常常能打破常规、跳出框框想方法，为居民雪中送炭。”延吉市进学街道党工委书记韩迪欣慰地表示，这些年轻的社工正在迅速成长，为社区挑起大梁。

作为社会活跃细胞，我州年轻社工已迅速进入了角色，服务手段与时俱进，在扶贫济困、残障康复、就业援助、纠纷调解等方面，越来越多扮演城市润滑剂和减压阀的角色。

另一个不争的事实是，年轻社工面临待遇偏低、价值难体现等诸多“成长的烦恼”。而他们频繁地调动、流失，也给社区建设带来了一定影响。

延吉市的一名社区书记告诉记者，他们社区曾碰到这样的尴尬情况：有个新入职的社工，第一天上班就没来报到。原来，这位新人录取后一打听，工资待遇与“心理价位”相差甚远，直接走人。还有不少较高学历的年轻社工一进社区就直接“放话”：我把这儿当跳板，最多干一年。结果也是如此，这些人一般干到不满一年就离职了。

这并非个例。很多年轻人并没有将社工视为一份稳定的工作。记者了解到，从2014年到2017年，我州招聘的年轻社工已有100多人离职，他们有50%左右考上了公务员或事业单位。面对社工流失造成的人手不足，我州的很多社区书记一筹莫展：“现在的问题是招社工不难，但工作一两年后想留人，就太难了。但社区工作者需保持相对的稳定性，才能确保正常开展工作。”

社区为什么留不住人？记者调查发现，主要是工作辛苦、薪酬待遇低、上升空间有限三个原因。

现在不少社区把担子压给年轻社工，他们要掌握劳动保障、城管、计生、消防、助老助残等多方面的业务知识，居民来办事，不论涉及哪块业务，都要熟知；每天还有开不完的会、写不完的材料、做不完的台账、调解不完的事……

社工中流行着这样一句话：工资和劳动不成正比。小王对记者说，她现在每月工资2400多元，每次同学聚会，她都不愿参加，担心被笑为“居委会大妈”，比一下工资待遇，也很有心理落差。

如何解决我州年轻社工流失问题，业内人士建议，提升社工工资保障，吸引更多的人到社区工作。我州社区工作者平均每月工资2000元左右，这样的薪酬实难吸引优秀高校毕业生。毕竟，社会工作是一个职业，不是单纯奉献爱心，每个人都有选择更好生活的权利。要吸引优秀高校毕业生加入社工行列，提高薪酬待遇自然是当务之急。另外增强社工行业的社会认同度、加大对社工行业的宣传力度，也是长久吸引更多优秀年轻人留在社区岗位上的手段，让他们对自己从事的事业产生自豪感和价值认同。

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