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2017年生活、社会服务类消费投诉增加
来源：延边信息港   发布时间：2018-03-09   


    据《2017年全州消协系统受理投诉情况分析》中对投诉热点、难点分析显示，去年，全州消协组织共受理生活、社会服务类投诉126件，比去年同期增加了44.72%。从性质上看，主要涉及服务质量问题、人身安全问题、合同问题等。


    随着人们生活水平的日益提高，消费观念不断更新，亲近自然休闲游玩逐渐成为越来越多消费者的新选择。但一些服务场所却存在诸多问题：服务场所设计不规范，消防安保设施不完善；住宿餐饮服务人员专业培训不正规，服务态度差，服务意识不强；服务场所安全警示提示不到位，安全事故时有发生。

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