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竭诚服务为人民 排忧解难暖人心 ——州人民银行为群众排忧解难挽回损失
来源：延边新闻网   发布时间：2021-08-26   


7月14日，汪清县退休职工王秀兰带着一沓被火烤焦、损毁严重的残损人民币从汪清县来到州人民银行。由于家中失火，王秀兰家积攒的工资钱被火烤焦，一叠钞票几乎完全粘在一起，当地银行难以辨别，只好到州人民银行寻求帮助。州人民银行货币金银部门受理后，秉承为人民服务的宗旨和认真负责的态度，业务人员刘仲果花费几个小时时间，按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，耐心细致地鉴定出2800元可兑换残损币，王秀兰持州人民银行出具的证明到商业银行营业网点兑换了完整券。

7月20日，王秀兰的女儿将一面写有“竭诚服务为人民 排忧解难暖人心”字样的锦旗送到州人民银行，高度赞扬州人民银行服务群众尽职尽责、热情周到，对为他们挽回损失表达诚挚感谢！

据悉，州人民银行注重“内强素质，外树形象”，将党史学习教育与模范机关创建相结合，以服务人民群众为出发点和落脚点，为群众排忧解难，1至7月受理残缺污损人民币鉴定39笔，为群众挽回损失35151元。

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