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您的当前位置：智慧体育首页 > 看资讯 > 民生新闻 > “指尖信访”让群众一趟也不用跑 手机信访平台上线运行
延边手机信访平台于近日上线运行。这标志着“互联网+信访”平台的全面开通，实现了从传统的来信、来访，到网上信访，再到“指尖信访”的转变。有了“手机信访”平台，一趟也不用跑，可以随时随地反映诉求。
从现在起，通过关注“延边信访”微信公众号，或者下载“吉林信访”手机app，就能便捷地完成信访投诉。手机信访平台的投诉页面，不仅支持文字输入，还实现了语音输入，为打字困难的群众反映问题提供方便。
延边手机信访平台具备三项主要功能。一是通过“信访指南”，了解信访政策和相关法律法规;二是通过“网上投诉”“建议征集”窗口，反映问题，表达诉求，提出意见和建议;三是通过“最新回复”“查询评价”窗口，了解信访事项办理进程，查询信访事项办理情况并作满意度评价。
通过“手机信访”提交信访事项时要注意以下事项：一是要用真实姓名客观准确填写有关信息，特别注意要留下手机号码;二是内容简明扼要，说清事实，原则上一信只反映一个问题，且同人同事，每天只允许投诉一次，并且不得利用网上信访散布有损他人的言论;三是妥善保存手机信访注册后的用户名和密码，可以凭此进入网站、微信、手机信访APP等多个平台进行查询、跟踪、评价。
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