
为做好2024年度城乡居民养老保险资格认证工作,连日来,和龙市龙城镇便民服务中心采取“自助办为主、就近办及轻松办为辅、上门办及协同办兜底”的多样化认证模式,以高质量、高标准、高效率不断推进养老待遇资格认证工作落实落地,保障辖区23个行政村老年人准时收到和领取养老保险金。
为提升社保服务质效,让领取养老保险待遇资格认证服务更加便捷化,该中心持续加大自助认证推广力度,“线上+线下”协同发力,通过村级微信群、微信公众号、电话通知、制作并发放养老保险待遇资格认证宣传单等方式广泛宣传,重点就资格认证时间、方式、渠道、流程进行讲解,在微信“吉林社保”进行自助认证,充分激发广大参保对象参与信息采集的热情,让“老有所养”民生政策落到实处。
为方便群众办理,该中心按照“就近办”原则,通过“镇级+村级”多方联动,工作人员帮助老人现场认证,持续提升便民服务温度。通过培训村干部学会养老认证,保证所有村干部了解养老认证流程,积极引导群众按照个人需求,自主选择到镇便民服务中心或村部进行资格认证,提高认证效率,真正做到群众少跑腿、不跑腿。
为帮助行动不便、卧病在床等情况的老年人进行领取养老金资格认证,该镇通过“现场+上门”方式助力认证。工作人员陪家属上门为老人办理养老认证,帮助家属完成信息输入、人脸识别等操作步骤,并帮助联系社保解决信息不能匹配问题,切实解决部分老年人认证难的问题,确保养老金按时足额发放,为老人的幸福生活保驾护航。
延边日报全媒体记者 张栋辉