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州人力资源和社会保障局牢固树立“以服务对象为中心”的服务理念 打造“阳光窗口” 落实便民服务
来源：延边新闻网   发布时间：2024-07-08   


今年以来，州人力资源和社会保障局牢固树立“以服务对象为中心”的服务理念，坚持深化行政审批制度改革，紧紧围绕便民利民办实事工作思路，着力减轻基层工作人员负担，努力推动行政审批事项全程公开透明，自觉接受社会监督和内部监督，确保审批事项“无障碍、无差错、无投诉”，办结率100%，真正做到“阳光审批”。

广泛征求意见，加强信息共享。该局深入基层了解干部群众服务需求，积极开展“我为群众办实事”征求意见等活动。通过电话咨询、现场答疑等多种形式，让办事人员提前知晓相关业务流程，实现快速导询分流，避免因信息不共享造成群众多跑一次，进一步提升群众办事效率。


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