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高效办理优待证 用心服务暖兵心
来源：延边新闻网   发布时间：2022-12-19   


“你们把优待证送上门，让我省去了跑腿的麻烦，感谢党和政府对我们退役军人的关爱。”日前，在龙井市退役军人事务局工作人员的帮助下，龙井市60岁退伍老兵李珍金足不出户就顺利完成了优待证的申领。得益于龙井市退役军人事务局开设的“绿色通道”，与李珍金一样，龙井市已有707名高龄、行动不便等退役军人通过“绿色通道”申领了优待证。

今年2月，龙井市全面启动优待证申领工作。期间，龙井市退役军人事务局工作人员认真核实每一份材料，细致填写每一项数据，对于有误差的数据耐心地与办理人沟通，确保采集的数据真实、准确、有效。为推进优待证申领工作有序、便捷、高效进行，龙井市退役军人事务局通过主动上门的方式，让数据“多跑路”、退役军人“少跑腿”，大大提高优待证申领效率。

为加快优待证申领速度和优待证申领政策知晓率，该局还高度重视办理人员的培训工作，全年共组织义务培训会20余次，宣讲12次，培训人数214人次。 截至目前，全市共有2432名退役军人和优抚对象完成了建档立卡及优待证申领工作。

“优待证是退役军人及优抚对象实现彰显荣誉、落实待遇的红色名片，能让他们更加便利地享受国家和社会提供的优质服务。”龙井市退役军人事务局相关负责人表示，该局将本着为广大退役军人和优抚对象提供优质高效服务为宗旨，积极联系全州相关企业和金融机构，不断整合优质资源，赋予优待证新政策、新优待、新功能，给予持证人更多更实际的优待。

延边日报全媒体记者 张宏伟

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