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信访服务保障生产秩序稳定
来源：延边新闻网   发布时间：2022-04-24   


连日来，和龙市信访局多措并举，做优、做细、做实、做好信访服务保障工作，保障企业、春耕等生产活动有序开展。

该局成立工作专班，负责协调化解涉及企业生产、春耕、个体工商户经营的信访事项；简化对相关信访案件事项办理流程，将涉及因疫情影响生产经营类信访事项分级分类处理，并全部纳入简易流程快速办理，进一步压缩办理时间；充分利用信访联席会议机制，加强与农村农业、市监、劳动等行业部门沟通合作，协同化解相关信访事项，定期分析研判疫情防控期间信访工作形势，更好发挥信访矛盾纠纷联动化解处置合力作用。

为更快更好化解生产经营和春耕类信访事项，及时了解企业、群众遇到的关于原料、用工、资金、物流、市场等方面的困难和问题，该局整合诉求反映渠道资源，开辟绿色办理通道，落实专人负责案件登记、接收、交办、督办等环节，坚持即接即办原则，确保当日内即交即办，三日内日即答。会同各乡镇、街道和行业部门加强对疫情防控期间企业生产、春耕、个体工商户经营方面的信访隐患排查工作，将排查到的矛盾隐患及时转交给相关部门进行协调化解，并持续跟踪调度隐患化解情况，进一步将矛盾隐患解决在基层，化解在萌芽状态。

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