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“志愿服务”情暖桑榆
来源:延边新闻网   发布时间:2021-12-22   


今年春天,家住汪清县宏财苑80多岁独居朝鲜族阿迈申英子在小区散步时,突然瘫坐在地。途经此地的汪清县大川街道幸福社区网格员立即将其送往医院。经诊断,老人患有心脏病。由于申英子是高龄独居老人,幸福社区主动承担起每天照顾老人的任务,直到病情好转。

申英子的子女均在外地务工,老人既不愿与子女同住,也不想到养老机构养老,一直独居生活,社区的照顾让她非常感动。在幸福社区,像申英子这样的“空巢老人”共有434人。

今年以来,幸福社区结合“我为群众办实事”实践活动,针对空巢老人开展“让爱归巢”特色服务,搭建生活服务、学习交流、志愿协作三大平台,实现助老服务提质增效。

走访空巢老人,根据老人的年龄、身体状态、经济状况、子女及亲属情况建立不同类别的服务档案,通过需求评估,开展助办、助救、助医、助洁、“助学+助餐”等助老服务。制定空巢老人“五必访”工作制度,即必每周到老人家中看一下、生病期间每天必联系一次、节假日必到家里问候一下、社区活动必提前邀请一下、党组织每年必完成一次老人的微心愿;开设国画、书法、广场舞等深受老年人欢迎课程;每月开展一次讲座,为老年人普及安全防范、养生保健、法律维权等知识;端午、中秋等节日,组织开展座谈、运动会、文化演出、道德讲堂等多种形式的主题活动,邀请空巢老人共同庆祝,进一步丰富他们的精神文化生活。

采取党员结对帮扶形式,开展紧急救助、陪伴就医、代理代办、室内卫生清理等志愿服务,为老年人提供精准服务,使“空巢老人”难时有人帮,病时有人陪,忧时有人解。广泛发动学校、医院、共建单位、社会组织等共同参与助老服务,结合“我为群众办实事”活动,通过社区召开清单认领会形式,给予老年人物质、精神、生活上的帮助。通过“积分超市”制度,鼓励辖区商户、个人对老人进行帮扶,进一步激发守望相助的新活力。

今年以来,幸福社区已探访了205名空巢老人并为其建立了档案个人,通过需求评估,开展了个性服务进家门,打包服务进网格特色活动150余次。开展“点亮微心愿”“吉林掌上社保”生存认证,办理高龄补贴、接送老人接种疫苗等服务近百次,为高龄老人提供让爱敲敲门、爱心小饭盒、陪伴就医等服务60余次。

为确保建档的空巢老人服务不断档,幸福社区组建了助老志愿服务队,由5家共建单位及160余名在职党员积极参加“订单服务”,提供精准服务。为高龄独居老人提供“爱心餐桌”、朝鲜语沟通志愿行、“近邻来敲门”等志愿服务。通过在网格里举办邻里节、党史图画展、红影进网格、文艺汇演、健康义诊、法律咨询等促进民族融合的活动,加强辖区各民族间的交往、交流、交融,进一步融洽了各民族关系,深化了各民族情感。除此之外,链接相关学校开设老年课堂,可按照兴趣选择课程,丰富了老年人的生活。

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