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您的当前位置：智慧体育首页 > 看资讯 > 民生新闻 > 河畔花园多户居民期盼家中恢复温暖
“现在外面天气这么冷，回家还得穿棉衣、棉鞋！”12月2日，家住延吉市河畔花园的张女士拨打本报新闻热线2900119，称不知是什么原因，家里的温度一直不够理想。“不止我这一家，还有好几户居民都说现在家里也就十八九摄氏度，我们希望家中再暖点！”
附近高层排气阀损坏
多家住户温度受影响
张女士对记者说，这几天一直因为这个问题找供热公司，“他们说是排气阀的零件损坏，但我们小区的供热管道前年刚做过改造，不可能这么快又出问题呀。供热公司承诺今晚会再来小区查看、测温，请记者也一起过来看看吧。”
随后，记者拨打了延边荣祥热力有限公司办公室的电话，据工作人员介绍，症结并不在河畔花园的供热管道，而是附近高层建筑景新公寓的电磁排气阀有零件损坏，导致空气堵塞，气体顺着主管道堵在了河畔花园附近，影响到了河畔花园的供热效果。“零件需要从厂家进货，但是受最近的雨雪天气影响，物流比较慢，这两天刚到货，我们会马上维修。”工作人员解释道。
供热人员到场测温
连夜维修排气阀
当日下午，记者来到该小区实地了解情况。小区现由业主委员会自治管理，据业委会副主任刘宝峰介绍，小区内有多层住宅和高层住宅，目前反映供热问题的居民都是多层住宅的4层以上住户。“高层住宅都有供暖二次加压，所以影响不大。”刘宝峰说道。
其他两位住在多层住宅的居民对记者说：“我们两家都住5楼，去年温度都挺好，就今年这一段时间室内温度明显下降。”但张女士则反映，她家是从去年开始温度就不好，“去年我给供热公司打了电话，问题没解决，今年实在是不想再受冻了。”
17时左右，延边荣祥热力有限公司处理不热问题负责人、维修工人一同到场。“我们刚从景新公寓过来，那边电磁阀还没修好，我们先来这边给居民答疑、测温，晚上还得回去继续维修。”据负责人解释，11月中旬左右，公司陆续接到河畔花园居民反映的不热问题，工人排查了一段时间，最终确认是景新公寓的电磁阀出现了问题。后来又因天气原因，零件一直没有到货，才耽搁了半个月的时间。
经维修工人实地测温，此时张女士家中室内温度为18.8℃。张女士表示，这个温度家里地面是凉的，还要穿厚衣服，理想室内温度为21℃左右。供热公司负责人对此表示理解，并说明会先解决主管道的问题，这样大多数居民家中的不热问题会有改善。如果后续张女士家的室内温度仍未提升，会再来有针对地检查、维修。
另外，记者发现，楼道里的暖气进水管摸上去是温热的，回水管的温度则明显降低。供热公司负责人说，这应该是气堵导致的，如果排气好了，两个管道的温差不会这么明显。
排气阀维修完毕
排气后温度有望提升
经过一晚，记者于3日上午向供热公司负责人了解维修进度。据负责人介绍，连夜维修后发现，排气阀还是有漏水情况，检查后发现阀内还缺失一个弹簧零件，已经紧急向厂家要求发件，次日会再次维修。
5日，张女士与记者联系，表示家中温度尚未改善。随后，记者继续向负责人询问，其答复是经前一天调试，发现还存在问题，还需要继续调试才能彻底解决。
6日早上，记者再次拨打负责人的联系电话，“景新公寓的电磁阀已经修好了，今天我们会给河畔花园的主管道排气，正常来说，排气后温度就会有所提升。如果还不行，我们会再找原因、解决问题。”该负责人承诺。
记者将情况向张女士如实转达，张女士表示，希望一周内自家室内温度能够有所改善。本报也将持续关注河畔花园的供热问题解决情况。
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