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邻里闹矛盾 调解化干戈
来源：延边新闻网   发布时间：2021-10-29   


10月19日，延吉市建工街道长林社区联合建工街道司法所、辖区派出所、物业调解了一起两年未能化解的邻里纠纷。通过调解，楼上楼下两户居民恢复了往日的和谐关系。

从2019年开始，延吉市电力花园某小区1002室和1102室的居民因漏水问题没有解决，关系闹得很不愉快。近日，1002室的王阿姨来到社区反映，邻里之间不谐不仅有漏水问题，还有噪音问题。她时常能听到楼上有很大的响声，因为家里有透析患者需要照顾，原本就休息不好，这样就更影响休息了。邻里双方虽多次进行沟通，却都不欢而散，便来社区求助。

长林社区党总支书记李静分别找到了1102室金女士和物业了解情况，经过几次测试和维修，发现楼顶的排风口漏水，确实与1102室无关。漏水问题解决了，噪音问题仍旧存在。1102室的金女士表示，家人已经很小心了，有时孩子都踮着脚走路，但楼下王阿姨就说噪音很大，并且多次上楼砸门，导致矛盾再次升级。无奈之下，金女士找到社区和司法所求助。

社区和司法所将双方约到社区进行当面调解。在矛盾双方阐述了各自观点后，司法所、派出所相关负责人就噪音的界定和过激行为的处理进行了说明，社区工作人员动之以情晓之以理，设身处地耐心劝说。经过2个多小时的调解，金女士主动向王阿姨道歉，双方握手言和达成共识，长达两年多的矛盾在大家的见证下化干戈为玉帛。

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