
1日上午10:10分,长珲城际铁路安图西站综控员接到求助电话,长春开往珲春的C1009次列车上一名旅客在敦化站开车后突发疾病需要救治,这名旅客原计划要在延吉西站下车送医,但由于突然病情加重,临时决定在安图西站下车救治。
综控员接到通知后,立即通知车站值班人员,此时距离列车到达只有10分钟时间,而列车只能够停靠2分钟。时间紧迫,值班人员马上启动应急预案,快速布置分工,由车站党支部书记郑保江拨打120急救电话,报告事情概况并请求其5分钟之内到达车站,还与医院院长联系专家应急抢救。同时,副站长冯起家带领客运助工张金波,客运值班员王洪亮准备好轮椅,担架等应急备品,到2号车厢等待交接。
列车到达后,冯起家与列车长做好旅客移交工作。此时,客运值班员引导120急救工作人员已经到达站台进行救治转移,并保证了列车正点发出。
由于转运及时,目前,这名旅客正在安图县人民医院救治,已经脱离生命危险。患者家属看到病人能够如此顺利地进行站车交接并送往医院,感动的热泪盈眶,颤抖地一再握紧工作人员的手表示感谢。