
2018年春节将至,商家们再次拉开营销大战的序幕。近日,州工商局、州消费者协会根据近两年春节期间受理的相关投诉情况发布了消费提示,预祝消费者品质消费、祥和过年。
警惕“感恩答谢会”专坑老年人
一些经营者惯用“感恩答谢”“回馈老客户”的名义,通过频繁组织老年人参加免费招待会、恳谈会、健康讲座、专家义诊、免费旅游、赠送礼品等会销活动,诱骗老年消费者购买质次价高,甚至是“三无”的保健品,有的甚至打着“无效退货”或“交付订金就可终生免费享用”的幌子,骗取老人钱款,而后逃之夭夭。“天下没有免费的午餐”。
提醒:希望广大消费者,尤其是老年人,务必远离“感恩答谢”等会销活动,避免上当受骗。
理性对待商家优惠活动
春节促销季,商家会推送优惠券、折扣券、赠券、赠品等,但其使用范围和期限等方面存在许多附加限制条件,如只能购买商家指定的滞销品、临期商品等,有的商品标价优惠实则无优惠甚至高出同类产品价格。
办理预付卡要谨慎
春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期。
提醒:消费者应了解商家的资信情况,充值金额不宜过大,对相关服务内容要书面确认,最好与商家签订协议开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。在每次消费后,要向经营者索取相关凭证,防止日后产生纠纷,消费者手中缺少维权证据。
预定年夜饭要理智
居民要当心预订年夜饭的“霸王条款”、出门旅行的消费陷阱等。
如与商家发生纠纷无法协商解决,可及时致电12315或向消协投诉维权。