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图们提升信访举报工作质效
来源：延边新闻网   发布时间：2021-07-26   


“我非常满意，感谢你们查清楚了事实，解了我心中的困惑。”近日，图们市纪委监委向实名信访举报人当面反馈信访举报件办结情况，当事人满意地在信访问题反馈情况表上签下意见。

今年3月，图们市纪委监委收到群众实名举报，反映某村村委会主任审核失责，在申报玉米种植面积过程中发生一地双补等问题。经调查核实，反映一地双补的问题属实，对村民小组组长给予诫勉谈话，对村委会主任进行提醒谈话。

这是图们市纪委监委以提升信访举报工作质效为切入点，开展“我为群众办实事”活动的一个缩影。今年以来，图们市纪委监委完善信访举报反馈情况登记表，重申在检举控告办结15个工作日内，向实名举报人反馈调查核实情况以及相关责任人处理结果的要求。由实名信访举报人对信访部门和承办部门的工作效率及服务态度进行评价反馈。截至目前，图们市纪委监委已向7名实名信访举报人反馈调查情况，群众满意度不断提升。图们市纪委监委还采取实地督导检查、常态化跟踪监督的方式，推动基层信访举报工作规范化建设。年初以来，图们市纪委监委对7个镇（街）纪（工）委信访举报工作情况进行了专项督导检查，针对发现的信访举报工作制度不健全、台账管理不规范、实名检举控告反馈不及时、查办案件成效不明显等7个问题提出书面整改意见，不断提升基层纪委信访举报工作质效，履行好“我为群众办实事”的使命职责。  

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