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【吉网踏查】让老人办事省心更暖心!吉林省政务大厅运行服务中心新增无健康码通道
来源:中国吉林网   发布时间:2020-12-31   


  “这几天,我经常来这里办理业务,刚开始需要人工扫码登记,我还不怎么会用手机,每次都要弄很长时间,现在只要出示一下身份证再登记一下信息就可以了,排队时间大大缩短了。”

  30日,中国吉林网记者刚到吉林省政务大厅服务大厅门口的时候注意到,办事群众的队伍有几十米长,且人数还在不断增加,但短短10分钟后,队伍长度就只剩下了10来米,健康扫码效率较以前有了极大的提高。

  而这一切,都源自于吉林省政务服务和数字化局不断优化流程、推出创新手段的缘故。

  1.0版本:测体温、扫吉祥码放行

  今年3月份,吉林省政务服务和数字化建设管理局组织自主研发了“全省统一人员流动登记备案智能管理平台”,设计推出了吉林省“吉事办”移动端的个人健康码—“吉祥码”,全面开启“人人有码、码上行动”,组织全省各级政务大厅(服务中心)同步推动“吉祥码”上线。

  工作人员在为市民测量体温,显示体温正常后,手机屏幕上跳出了绿色的健康码,工作人员就可对其给予放行,减化了原有的进厅检测登记环节,增设了“扫码、测温快速通道”。有效规避区域人员集聚风险。

  2.0版本:增设快扫设备

  11月,为进一步做好冬季新冠肺炎疫情防控工作,加强人员密集场所扫码管理,吉林省政务大厅运行服务中心全面落实精准化防控措施,坚持采取入厅测温、自助扫码和离厅扫码制度,提高扫码通行速度,避免人员聚集。

  3台“吉祥码”快扫设备摆放在明显位置,办事群众出示“吉祥码”,快扫设备可快速读取手机屏幕二维码,对人员信息进行智能分析,确认身份无异常后方可通行。一旦发现异常人员通行,智能语音播报功能将第一时间发出提醒,并可在系统中查看密切接触人员,实现人员信息可管控、可追溯。

  3.0版本:让老人办事省心更暖心

  为有效贯彻落实《关于切实便利老年人办事服务的通知》(国办发[2020]45号)要求,切实解决老年人来政务大厅办事难题,如今,吉林省政务服务和数字化局在省政务大厅入口处再次新增了无健康码通道。

  办事人员无法使用智能手机或遇手机故障等特殊情况,可出示身份证、护照、医保卡等有效证件,工作人员与办事群众确认近7天行程轨迹,无高风险地区行程可登记身份及联系方式后从此通道通行,若有高风险地区行程需提供7日内核酸检测阴性证明方可进入大厅。

  有效解决了办事人员使用老年机、不会操作“吉祥码”等智能手机技术运用困难问题,在做好疫情常态化防控的同时,切实提高通行速度,为企业群众办事提供了更加优良的服务环境。

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