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情暖人间保供热 走访慰问暖人心
来源: 中国吉林网   发布时间:2020-10-26   


  供暖期已经正式到来,为提高服务质量进一步了解小区供热状况,10月25日,大唐长春热力公司前往部分供热小区,走访用户,并到一些低保户家中进行慰问。

  走访慰问中,详细询问供热小区用户近日用热情况,耐心听取意见和建议,并将精心制作的供热须知传单交给用户,讲解供热流程和一些用热中的小知识。

  南城家园是回迁小区,多年来二次管网老化严重,受客观环境条件影响,供热质量欠佳,所住居民年龄大的比较多。该区域是公司关注的重点,每年都投入资金进行改造。这次和往年一样,供热初期该公司来到低保用户家中,了解他们的生活情况、用热情况,为他们送去豆油白面,并对其家中的供暖设施进行检查,帮助他们进行暖气排气提升室内温度。用户们表示在管网有缺陷时,经常能看到抢修人员夜晚加班的身影,所以很理解,也对这些一线的工作人员表示感谢。

  冬日的严寒还未到来,但是大唐长春热力已经做好了应对一切的准备。大唐热力表示,无论面对什么情况,保证用户正常用热,是央企应履行的社会责任。

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